Dans les magasins, cafés et dans la rue
Dites toujours Moien (bonjour) ou Bonjour en entrant dans un magasin, une boulangerie ou un petit café, et Merci et Aweer ou Au revoir en partant. Sauter le salut est vraiment impoli ici d’une manière qui ne l’est pas à Londres ou New York. Le personnel vous saluera en premier et attend un retour. Les poignées de main sont standard pour les présentations ; trois bises sur les joues en alternance sont pour les amis et la famille, pas pour les étrangers ou le business.
Les Luxembourgeois parlent doucement en public. Les appels téléphoniques bruyants dans le tram ou les conversations criées dans les restaurants attirent les regards. Les files d’attente sont ordonnées et pousser est inouï. Traverser hors des passages piétons est techniquement passible d’amende et les locaux attendent le bonhomme vert même aux passages vides.
À table
Les repas ne sont pas pressés. Une réservation pour dîner à 19h30 signifie que la table est à vous pour la soirée — vous ne serez pas poussé dehors à 21h00 comme dans certaines villes. Ne demandez pas l’addition avant d'être prêt à partir ; elle ne viendra pas autrement et le personnel trouverait impoli de l’apporter sans invitation. Dites l’addition s’il vous plaît quand le moment vient. Diviser les additions est acceptable ; demander des notes séparées pour huit personnes est agaçant mais pas refusé.
Ne photographiez pas votre nourriture de manière théâtrale ni ne filmez le serveur présentant un plat. Ne renvoyez pas de nourriture sauf s’il y a quelque chose de vraiment anormal. Le pain accompagne la plupart des repas et n’est généralement pas facturé en plus. Les verres de vin sont remplis par l’hôte ou le serveur, pas par vous-même si vous êtes invité.
Choses qui vous marqueront comme ignorant
Porter des vêtements de sport au dîner sauf si le restaurant est explicitement décontracté. Supposer que tout le monde parle anglais avant d’essayer le français. Se plaindre bruyamment des prix — le Luxembourg est cher et les locaux le savent, mais se plaindre publiquement manque de grâce. Demander si le Luxembourg fait partie de l’Allemagne, de la Belgique ou de la France (c’est un Grand-Duché souverain depuis 1815). L’appeler Luxemburg à l'écrit quand le pays l'écrit Luxembourg avec un o. Donner 20% de pourboire et en faire toute une histoire.
Bon à savoir
Dois-je m’habiller pour les restaurants ?+
Décontracté chic fonctionne presque partout. Seules deux ou trois salles gastronomiques dans le pays exigent une veste, et elles vous le diront lors de la réservation.
Puis-je parler anglais en premier ?+
Oui, mais commencez par Bonjour ou Moien puis demandez parlez-vous anglais. Ces deux secondes de courtoisie changent toute l’interaction.